６月１２日関東で研修合宿
６月12日 東京五反田のゆうぽうとで関東合宿が行われました。
今回は埼玉県さんあい薬局 石川由里子がレポートさせていただきます。
今回は
大阪府の増田朗先生
滋賀県の薦田拓士先生
愛知県の高木太輔先生
豪華な３人に来ていただき、当会会長 橋本亨先生が司会進行でフリートーク!!
☆初回接客時の３つのお約束、これだけは確実に守ってもらうこと。
☆絶対に痩せるんだ!!とお客様を信じること。
☆こちらから提案するのではなくお話をして気付いてもらう接客すること。
☆中弛みが出てきてしまった時はお客様と目標を再確認してどうなりたいのかを聞くこと。
☆お客様に共感すること。
☆体重が落ちた時、ただ落ちたではなく落としている意識を再確認してもらうこと。
そしてロールプレイング!!
・褒める増田先生
・お客様の雰囲気により接客方法を変える高木先生
・オネエ系接客の薦田先生(!？)
３人のリアルな接客を見せていただきました。
続いて橋本亨先生による究極カウンセラーになるためのワーク。
究極のカウンセラーとは...
お客様が会うだけでやる気が出てくる、意識がＵＰするカウンセラー
その為に重要なのは...
自分が試してからお客様に薦める。
目の前のお客様に対する想い。
見本、信頼、支援。
次に１つのテーブルに６〜７人で集まり充実体験、困っていることをディスカッション。
☆困難がおきて来るときこそ充実体験につながる。
☆困難を充実体験に変えることで自分が成長できる。
☆困難がある時は自分が変われるチャンス!!なのでワクワクしよう。
ということを学びました。
そしてお待ちかねのパーティー!
６月４日は当会会長 橋本亨先生のお誕生日!!
みんなでお祝いしました。
まだまだ続く!!
その後はグループディスカッション。
毎回楽しい合宿!!
遅くまで思う存分他の先生のお話を聞けるチャンス!!
今回も内容の濃い１日!!!
みなさんありがとうございました。
★つづいて
６月12日 東京五反田のゆうぽうとで関東合宿が行われました。
今回は埼玉県さんあい薬局 石川由里子がレポートさせていただきます。
今回は
大阪府の増田朗先生
滋賀県の薦田拓士先生
愛知県の高木太輔先生
豪華な３人に来ていただき、当会会長 橋本亨先生が司会進行でフリートーク!!
☆初回接客時の３つのお約束、これだけは確実に守ってもらうこと。
☆絶対に痩せるんだ!!とお客様を信じること。
☆こちらから提案するのではなくお話をして気付かせる接客すること。
☆中弛みが出てきてしまった時はお客様と目標を再確認してどうなりたいのかを聞くこと。
☆お客様に共感すること。
☆体重が落ちた時、ただ落ちたではなく落としている意識を再確認してもらうこと。
そしてロールプレイング!!
・褒める増田先生
・お客様の雰囲気により接客方法を変える高木先生
・オネエ系接客の薦田先生(!？)
３人のリアルな接客を見せていただきました。
続いて橋本亨先生による究極カウンセラーになるためのワーク。
究極のカウンセラーとは...
お客様が会うだけでやる気が出てくる、意識がＵＰするカウンセラー
その為に重要なのは...
自分が試してからお客様に薦める。
目の前のお客様に対する想い。
見本、信頼、支援。
次に１つのテーブルに６〜７人で集まり充実体験、困っていることをディスカッション。
☆困難がおきて来るときこそ充実体験につながる。
☆困難を充実体験に変えることで自分が成長できる。
☆困難がある時は自分が変われるチャンス!!なのでワクワクしよう。
ということを学びました。
そしてお待ちかねのパーティー!
６月４日は当会会長 橋本亨先生のお誕生日!!
みんなでお祝いしました。
まだまだ続く!!
その後はグループディスカッション。
毎回楽しい合宿!!
遅くまで思う存分他の先生のお話を聞けるチャンス!!
今回も内容の濃い１日!!!
みなさんありがとうございました。
6月5日九州でダイエット研修会
こんにちは
今回は長崎のドラッグエンゼル城尾寛樹が
６月５日に開催された九州研修会の模様を
レポートさせていただきます。
今回の講師は
茨城県、倉持薬局の倉持陽一先生です。
倉持先生は
薬事法にも精通しており、
午前の講義は、薬事法をはじめとする
私たちのお仕事に関する
様々な法律に関する知識を
余すことなく教えていただきました。
私たち薬局薬店は
店舗経営している以上
法律に関して、無知であってはなりません
『知りませんでした…(^_^;)』
では済まされませんからね。
特に、
近年、改正薬事法の執行により
様々なことが変化しているので
それに対応していかなければなりません。
そういう意味では
今回のご講演は
大変、有意義なものでした。
午後からは
初回カウンセリングの
ロールプレイングです。
研修に出席されていた方と
倉持先生の
初回接客の違いがあからさまに…
流れとしては
大きな違いはないのですが、
お客様との関係性の作り方に
大きな違いが出ているのだと思われます。
お客様との関係性が
しっかり作れるかどうか
そのためには
何をすればいいのか
倉持先生が実践しておられることを
たくさん引き合いに出され
たくさんのことを教えていただけました。
こういうことも
お客様にしっかりとやせていただくためには7
必要不可欠なことだということを
あらためてご教授いただけました。
非常に充実した研修会
ありがとうございました。
今回は長崎のドラッグエンゼル城尾寛樹が
６月５日に開催された九州研修会の模様を
レポートさせていただきます。
今回の講師は
茨城県、倉持薬局の倉持陽一先生です。
倉持先生は
薬事法にも精通しており、
午前の講義は、薬事法をはじめとする
私たちのお仕事に関する
様々な法律に関する知識を
余すことなく教えていただきました。
私たち薬局薬店は
店舗経営している以上
法律に関して、無知であってはなりません
『知りませんでした…(^_^;)』
では済まされませんからね。
特に、
近年、改正薬事法の執行により
様々なことが変化しているので
それに対応していかなければなりません。
そういう意味では
今回のご講演は
大変、有意義なものでした。
午後からは
初回カウンセリングの
ロールプレイングです。
研修に出席されていた方と
倉持先生の
初回接客の違いがあからさまに…
流れとしては
大きな違いはないのですが、
お客様との関係性の作り方に
大きな違いが出ているのだと思われます。
お客様との関係性が
しっかり作れるかどうか
そのためには
何をすればいいのか
倉持先生が実践しておられることを
たくさん引き合いに出され
たくさんのことを教えていただけました。
こういうことも
お客様にしっかりとやせていただくためには7
必要不可欠なことだということを
あらためてご教授いただけました。
非常に充実した研修会
ありがとうございました。
theme : スキルアップ＆自己啓発
genre : 学校・教育
5月22日新大阪でダイエット研修会
こんにちは。
5月22日に新大阪で
美容痩身研修会のダイエットカウンセラーの研修会が
開催されました。
みなさん、熱心に受講されています。
その様子を
徳島県のベジフルのルミちゃんから
レポートが届きましたので
更新いたします。
お疲れ様です☆
日曜日は研修に参加させて頂きありがとうございました！！
ものすごく緊張していましたが、みなさんすごく明るくておもしろくて
パワーのある方ばかりで、とっても素敵な空間でした♪
・空腹時に初めて脂肪分解が行われる
・空腹時に運動→アドレナリンなどホルモンがリパーゼを刺激→遊離脂肪酸となりミトコンドリアで燃える→
水と二酸化炭素になる
・体温が1℃下がると基礎代謝が12％ダウン、体内酵素は50％ダウン
・冷えがある人は、味噌汁、納豆のように発酵食品が良い
・30〜40代女性だと30分ウォーキング→100�船�ロリー消費
・脂肪1キロ燃やすには9000�船�ロリー→3ヶ月かかる
・ボディーラインをつくるには筋トレ
今現在、私もダイエッターなのでどれもものすごく勉強になりました。
特に、学術的なところではないかもしれませんが、精神面でのサポートがかなり大事だと思いました。
商品や身体の仕組みはきちんと理解して説明できるのはもちろんなのですが、お客様をやる気に
させることができなければ、続かないと思うので常に自分がプロ意識をもって、自信を持ってサポート
できるように、まず自分が変わらないといけないとお思いました。
ハッピーさんはその名の通り、いつもニコニコ幸せいっぱいでお話をしていてとても気持ちがいいです☆
この人にならついていきたい!一緒にいてパワーをもらえる!楽しい!と思って頂けるように頑張りたいと
思いました。
そして、まだまだ私は知らないことが多すぎるな・・・と思ったので、たくさん本を読んでもっと知識をつけて
いきたいと思います。
熱心にお話して頂きありがとうございました。
たくさんの発見と、たくさんの感動の1日でした（＾−＾）/〜
初回カウンセリングについて語るみのり薬店大下さん
2回目以降のお客様のフォローについて語るビューティケアつかもとの塚本さん
ダイエットの理論について語る私、ハッピー
5月22日に新大阪で
美容痩身研修会のダイエットカウンセラーの研修会が
開催されました。
みなさん、熱心に受講されています。
その様子を
徳島県のベジフルのルミちゃんから
レポートが届きましたので
更新いたします。
お疲れ様です☆
日曜日は研修に参加させて頂きありがとうございました！！
ものすごく緊張していましたが、みなさんすごく明るくておもしろくて
パワーのある方ばかりで、とっても素敵な空間でした♪
・空腹時に初めて脂肪分解が行われる
・空腹時に運動→アドレナリンなどホルモンがリパーゼを刺激→遊離脂肪酸となりミトコンドリアで燃える→
水と二酸化炭素になる
・体温が1℃下がると基礎代謝が12％ダウン、体内酵素は50％ダウン
・冷えがある人は、味噌汁、納豆のように発酵食品が良い
・30〜40代女性だと30分ウォーキング→100�船�ロリー消費
・脂肪1キロ燃やすには9000�船�ロリー→3ヶ月かかる
・ボディーラインをつくるには筋トレ
今現在、私もダイエッターなのでどれもものすごく勉強になりました。
特に、学術的なところではないかもしれませんが、精神面でのサポートがかなり大事だと思いました。
商品や身体の仕組みはきちんと理解して説明できるのはもちろんなのですが、お客様をやる気に
させることができなければ、続かないと思うので常に自分がプロ意識をもって、自信を持ってサポート
できるように、まず自分が変わらないといけないとお思いました。
ハッピーさんはその名の通り、いつもニコニコ幸せいっぱいでお話をしていてとても気持ちがいいです☆
この人にならついていきたい!一緒にいてパワーをもらえる!楽しい!と思って頂けるように頑張りたいと
思いました。
そして、まだまだ私は知らないことが多すぎるな・・・と思ったので、たくさん本を読んでもっと知識をつけて
いきたいと思います。
熱心にお話して頂きありがとうございました。
たくさんの発見と、たくさんの感動の1日でした（＾−＾）/〜
初回カウンセリングについて語るみのり薬店大下さん
2回目以降のお客様のフォローについて語るビューティケアつかもとの塚本さん
ダイエットの理論について語る私、ハッピー
東京の銀座で研修会
5月8日
銀座の銀座会議室にて関東研修会が
行われました。
今回は、長野市のマーシィー稲田薬局 荒井賢治が
レポートさせていただきます。
午前中は会長のハッピー薬店
橋本 亨会長（ハッピー）からのお話しでした。
今回は、新入会員向けの新人セミナーを行いました。
（新入会員はこのセミナーを受けないと入会できません。
また、講義後にテストが実施され合格をしないと入会資格が得られません）
ダイエットカウンセラーとして最低限知らなければいけない知識を
中心に講義をしていただきました。
★ダイエットの生理学
「脂肪が燃えるプロセス」を分かりやすく解説していただき、
脂肪はどうやって分解するのか？
燃焼はどこで行われているのか？
を理解し、参加者の実際の生活スタイルに合わせて
痩せるタイミング、痩せないタイミングの学習をしました。
また、
・部分ヤセは可能か？
・体温が下がると身体はどうなるのか？
・なぜ停滞期が起こるのか？
などの解説も合わせて教えて頂きました。
★ダイエットに大事な食事のお話し
食材の調理法で摂取カロリーが変えられます。
ダイエットに一番適しているのは「蒸し料理」（余分な油を落としカロリーも落とします）
食材にはそれぞれ性質があり
陽性（温める食材）と陰性（冷やす食材）、
酸性（血液をドロドロにしやすい食材）とアルカリ性（血液をサラサラにする食材）
があります。
ダイエットに適しているのは、陽性でアルカリ性の食材と言う事も教わりました。
（例えば、質の良い「お味噌」「お醤油」「海草類」「日本古来の発酵食品」など）
★運動法
身体で消費されるカロリーのうち６０〜７０％が基礎代謝です。
そのうち筋肉で消費されているのが４０％、
このうち腰から下の筋肉で７０％の消費をしています。
効果的にダイエットをするには、
足腰をきたえるのが一番とのことで全員で正しいスクワットを学びました。
正しいスクワットとは…
・腿を下げる時に、膝が自分のつま先より前に出ない様に、
背筋を伸ばしておしりを突き出すように腿を下げる（息を吸いながら）
腿を上げる時に息を吐きながら上げる。
より効果的なのは「スロトレ」です。
腿を下げて、上げ戻す時に戻りきる一歩手前で止める。
こうする事で、筋肉内に乳酸（疲労物質）がたまり、
少ない回数できつい運動になります。
また、おなかのポッコリを解消する運動として
・ドローイン（意識してお腹を凹ませる）
・大腰筋の運動
（１ｋｇ程度の重さがあるものを膝に挟み、いすに腰掛けた状態で背筋を伸ばし腿の上げ下げを行う）
・腰回し運動
があります。
運動は、脂肪燃焼が目的であれば、無理の無い回数で毎日行う事が理想。
引き締め目的で、筋トレレベルで行う場合にはオールアウト（もう無理という回数）まで行い、２〜３日は休息をする事。
など、様々な理論を学び、実践をしてから参加者全員テストを行いました。
テスト終了後お昼をはさみ、
午後からは、倉持薬局 倉持陽一ブロック長からのお話でした。
倉持ブロック長の行動方針とお店の経営方針のお話をして頂き、
薬事法、食品衛生法などの法律関係の講義をみっちりとしていただきました。
とても充実した1日で時間があっという間に過ぎてしまいましたが、
たくさんの気付きや学びが出来ました。
ありがとうございます。
銀座の銀座会議室にて関東研修会が
行われました。
今回は、長野市のマーシィー稲田薬局 荒井賢治が
レポートさせていただきます。
午前中は会長のハッピー薬店
橋本 亨会長（ハッピー）からのお話しでした。
今回は、新入会員向けの新人セミナーを行いました。
（新入会員はこのセミナーを受けないと入会できません。
また、講義後にテストが実施され合格をしないと入会資格が得られません）
ダイエットカウンセラーとして最低限知らなければいけない知識を
中心に講義をしていただきました。
★ダイエットの生理学
「脂肪が燃えるプロセス」を分かりやすく解説していただき、
脂肪はどうやって分解するのか？
燃焼はどこで行われているのか？
を理解し、参加者の実際の生活スタイルに合わせて
痩せるタイミング、痩せないタイミングの学習をしました。
また、
・部分ヤセは可能か？
・体温が下がると身体はどうなるのか？
・なぜ停滞期が起こるのか？
などの解説も合わせて教えて頂きました。
★ダイエットに大事な食事のお話し
食材の調理法で摂取カロリーが変えられます。
ダイエットに一番適しているのは「蒸し料理」（余分な油を落としカロリーも落とします）
食材にはそれぞれ性質があり
陽性（温める食材）と陰性（冷やす食材）、
酸性（血液をドロドロにしやすい食材）とアルカリ性（血液をサラサラにする食材）
があります。
ダイエットに適しているのは、陽性でアルカリ性の食材と言う事も教わりました。
（例えば、質の良い「お味噌」「お醤油」「海草類」「日本古来の発酵食品」など）
★運動法
身体で消費されるカロリーのうち６０〜７０％が基礎代謝です。
そのうち筋肉で消費されているのが４０％、
このうち腰から下の筋肉で７０％の消費をしています。
効果的にダイエットをするには、
足腰をきたえるのが一番とのことで全員で正しいスクワットを学びました。
正しいスクワットとは…
・腿を下げる時に、膝が自分のつま先より前に出ない様に、
背筋を伸ばしておしりを突き出すように腿を下げる（息を吸いながら）
腿を上げる時に息を吐きながら上げる。
より効果的なのは「スロトレ」です。
腿を下げて、上げ戻す時に戻りきる一歩手前で止める。
こうする事で、筋肉内に乳酸（疲労物質）がたまり、
少ない回数できつい運動になります。
また、おなかのポッコリを解消する運動として
・ドローイン（意識してお腹を凹ませる）
・大腰筋の運動
（１ｋｇ程度の重さがあるものを膝に挟み、いすに腰掛けた状態で背筋を伸ばし腿の上げ下げを行う）
・腰回し運動
があります。
運動は、脂肪燃焼が目的であれば、無理の無い回数で毎日行う事が理想。
引き締め目的で、筋トレレベルで行う場合にはオールアウト（もう無理という回数）まで行い、２〜３日は休息をする事。
など、様々な理論を学び、実践をしてから参加者全員テストを行いました。
テスト終了後お昼をはさみ、
午後からは、倉持薬局 倉持陽一ブロック長からのお話でした。
倉持ブロック長の行動方針とお店の経営方針のお話をして頂き、
薬事法、食品衛生法などの法律関係の講義をみっちりとしていただきました。
とても充実した1日で時間があっという間に過ぎてしまいましたが、
たくさんの気付きや学びが出来ました。
ありがとうございます。
ダイエットカウンセラーの研修会
2月27日
新大阪の新大阪丸ビルで近畿研修会が
行われました。
北は北海道、南は山口まで全国各地から、
たくさんの方が参加されました。
今回は、北海道トシオカ薬局の利岡果美が
レポートさせていただきます。
午前中は会長のハッピー薬店
橋本 亨会長（ハッピー）からのお話しでした。
まず、毎日、お客様に測っていただいている
『グラフ化体重日記』についての活用の仕方を
改めて勉強しました。
そして、大事な大事な食事のお話し。
☆食材にはそれぞれ個性がある！！
例えば・・・
『陽』 ・身体を温めるもの
・塩
・針葉樹
・根っこが横に伸びていくもの（田七人参など）
『陰』 ・身体を冷やすもの
・砂糖
・広葉樹
・根っこが下に伸びていくもの（高麗人参など）
・拡散
（匂いがきついもの、ひろがるもの
コーヒー、酢、アルコールなど）
さらに・・・
☆血液を浄化しサラサラにする『アルカリ性の食材』
☆逆にドロドロにしてしまう『酸性の食材』
というのもあります。
上記のものの他にも、まだまだ『陰陽』に
分けられるものがありますが、こういった
食べ物が持っている本来の性質を知って、
その働きをうまく引き出せるような、お食事を
お客様に提案させていただくことが大切。
★例えば、冷え性の人が積極的に摂るようにするに
すると良いもの。
それは、陽性でアルカリ性のもの。
・お味噌 ・小魚
・海藻類 ・貝
・根菜類 ・梅干し
などなど。。。
このように、その方の症状によって何を摂ったら
良いかを判断できるようになる。
本当にこれは大事なことだと思いました。
そして、いかに口から入れる物が身体に
大きな影響を与えるか、改めて感じました。
そして、午後からは・・・
埼玉県行田市
フジイ薬局の平岡 信吾先生に
ご講演いただきました。
ふだん、平岡先生がどのような事に気をつけて、
カウンセリングをなさっているかについて
柳本 眞由美先生
増田 朗先生
山本 泰弘先生
の３人の先生方が代表となって質問を
していき、それに平岡先生が答えてくだ
さる形で進められました。
カウンセリングで大事なのは、
・お客様のお話を、ただただ聞くのではなく、
こちらから、質問などを交えながら、お客
様がどうして、そう思ったのかを引き出して
いくこと。
・そして、お客様自身に気づいていただき、
納得して結論を出してもらえるように導いて
いけるようなカウンセリングを心がける。
・お客様自身が考えてくれるようになると
体重もどんどん落ちやすくなる。
・そのために、自分の経験やヤセるための
情報を、メールなど使って、お客様に情報
伝達をするようにしている。
・お客様のタイプを常に考えて、口調や
話しの内容も変えていく事がとても大切。
色々な情報を得るために、研修会に参加したり
たくさんの本を読んで勉強することの重要さを
改めて痛感しました。
平岡先生のカウンセリングは、
お客様の健康を願い、笑顔になっていただき、
そして、お客様の立場にたって考えることの
できる、すばらしいものだと思いました。
とても、中身の濃い充実した１日になりました。
たくさんの気づきを、ありがとうございました！！（＾＾
新大阪の新大阪丸ビルで近畿研修会が
行われました。
北は北海道、南は山口まで全国各地から、
たくさんの方が参加されました。
今回は、北海道トシオカ薬局の利岡果美が
レポートさせていただきます。
午前中は会長のハッピー薬店
橋本 亨会長（ハッピー）からのお話しでした。
まず、毎日、お客様に測っていただいている
『グラフ化体重日記』についての活用の仕方を
改めて勉強しました。
そして、大事な大事な食事のお話し。
☆食材にはそれぞれ個性がある！！
例えば・・・
『陽』 ・身体を温めるもの
・塩
・針葉樹
・根っこが横に伸びていくもの（田七人参など）
『陰』 ・身体を冷やすもの
・砂糖
・広葉樹
・根っこが下に伸びていくもの（高麗人参など）
・拡散
（匂いがきついもの、ひろがるもの
コーヒー、酢、アルコールなど）
さらに・・・
☆血液を浄化しサラサラにする『アルカリ性の食材』
☆逆にドロドロにしてしまう『酸性の食材』
というのもあります。
上記のものの他にも、まだまだ『陰陽』に
分けられるものがありますが、こういった
食べ物が持っている本来の性質を知って、
その働きをうまく引き出せるような、お食事を
お客様に提案させていただくことが大切。
★例えば、冷え性の人が積極的に摂るようにするに
すると良いもの。
それは、陽性でアルカリ性のもの。
・お味噌 ・小魚
・海藻類 ・貝
・根菜類 ・梅干し
などなど。。。
このように、その方の症状によって何を摂ったら
良いかを判断できるようになる。
本当にこれは大事なことだと思いました。
そして、いかに口から入れる物が身体に
大きな影響を与えるか、改めて感じました。
そして、午後からは・・・
埼玉県行田市
フジイ薬局の平岡 信吾先生に
ご講演いただきました。
ふだん、平岡先生がどのような事に気をつけて、
カウンセリングをなさっているかについて
柳本 眞由美先生
増田 朗先生
山本 泰弘先生
の３人の先生方が代表となって質問を
していき、それに平岡先生が答えてくだ
さる形で進められました。
カウンセリングで大事なのは、
・お客様のお話を、ただただ聞くのではなく、
こちらから、質問などを交えながら、お客
様がどうして、そう思ったのかを引き出して
いくこと。
・そして、お客様自身に気づいていただき、
納得して結論を出してもらえるように導いて
いけるようなカウンセリングを心がける。
・お客様自身が考えてくれるようになると
体重もどんどん落ちやすくなる。
・そのために、自分の経験やヤセるための
情報を、メールなど使って、お客様に情報
伝達をするようにしている。
・お客様のタイプを常に考えて、口調や
話しの内容も変えていく事がとても大切。
色々な情報を得るために、研修会に参加したり
たくさんの本を読んで勉強することの重要さを
改めて痛感しました。
平岡先生のカウンセリングは、
お客様の健康を願い、笑顔になっていただき、
そして、お客様の立場にたって考えることの
できる、すばらしいものだと思いました。
とても、中身の濃い充実した１日になりました。
たくさんの気づきを、ありがとうございました！！（＾＾
theme : スキルアップ＆自己啓発
genre : 学校・教育
